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管理組合サポート体制

「次もまたヤシマで」とご指名いただく理由がここにあります

ヤシマ工業では、同じお客さまに2回目・3回目と連続して修繕工事をご依頼いただくことが増えてきました。
どうやら管理組合様を柔軟に、そして強力にサポートする様々なサービスへ高い評価をいただいているようです。

悩み

このようなお悩みを解消するのがヤシマ工業の大規模修繕工事「管理組合サポートメニュー」。
管理組合様のご負担を大きく軽減いたします。

サービスを支えるバックアップ体制

このサービスで得られるメリット

管理組合サポートメニュー

1.【オリジナル理事会支援パッケージ】 面倒な運営業務もこれで安心

理事会・居住者説明会の段取りや運営を丸ごとサポート

修繕工事の計画から完了までの間には膨大な事務作業がつきものです。日常、お仕事などで忙しい理事の皆様に代わって、私たちヤシマ工業の専任スタッフが居住者アンケートの配布・回収や各種資料作成、そして理事会運営、居住者説明会などの段取りや運営サポート、近隣へのご挨拶をしっかりサポートします。

ポイント

数千の理事会を支援してきた経験を生かし、ヤシマオリジナルの「理事会支援パッケージ」を用意しました。初めての大規模修繕と2回目、そして3回目の大規模修繕ではそれぞれ運営ポイントが異なるため、それらを反映した複数のパッケージシステムを構築しています。

2.【専門チームによる居住者サポート】工事中のご不満やストレスを軽減

工事中に発生する作業負担を軽減するきめ細かなサポート

ご高齢者や独り暮らしの方が多いマンションでは、工事のお知らせ一つにしても正確にお伝えする工夫が必要です。またベランダの片づけ、重たいサッシや網戸の取り外し、アンテナの取り外しなどは住人の方の大きな負担となるはずです。

しかしこれらを理事の皆様が個別に対応しているととても大変です。そのためヤシマ工業では専門チームを編成し、スタッフがきめ細かな作業をトータルでサポートしていきます。

ポイント

マンションの形態、住人の方の特徴により必要な作業やそのフォロー内容は異なるはずです。ヤシマでは案件ごとに編成する「特別チーム」がニーズを先取りして、修繕工事のストレスとなるあらゆる状況を解決していきます。

3【長期修繕計画サポート】無駄・無理のない計画修繕

修繕計画の策定や見直しを完全フォロー

「大規模修繕を目前にし、いざ見積りをとってみたらまったく予算が足りない」「そもそもきちんとした長期的修繕計画がない」。こんな悩みを全国の管理組合様が抱えています。

そこでヤシマは、そもそもなかった修繕計画を管理組合様と共に作成したり、改めて内容を点検し現実的な長期修繕計画に刷新したりといったサポート業務を行っています。

ポイント

本来なら毎年、修繕計画をきめ細かく点検や見直すのが理想。しかし時間も手間もかかるため現実には管理組合様にとっては大きな負担になるようです。そこで修繕工事のプロが修繕計画の見直しを行い、無駄や無理のない最適な修繕計画策定を支援します。

4.【その他】工事後の暮らしの安心のために

大規模修繕工事後に本当のお付き合いが始まると考えています

材料・工事項目ごとに保証書を発行し確かな工事をお約束しております。また次の大規模修繕までの10年間を安心してお過ごしいただくため、アフターサポートにも力を入れております。
いつでもご相談いただける体制を整えておりますので、ご心配やご不安などもすぐ解消できます。

ポイント

アフターサポートを行うはずの施工会社が倒産...。そんなトラブルが増えています。ヤシマは文化元年(1804年)の創業から安定経営を続け、過去20期に渡って連続黒字を達成、良好な財務体質を維持しております。

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